1. 门诊医生工作站实现无纸化。把医生姓名、工号、职称、手写签名、社保签章、相应职称的诊疗费、挂号费等信息设置系统程序中，医生无需打印处方，工作站上一次刷卡自动扣取各种费用;点一下鼠标实现诊疗流程操作。病人无需手持各类单据(挂号单、检验单、处方单、申请单等)，持卡走完就诊流程，从而响应低碳-环保-节约-高效的理念。

　　2. 自助预充值从根本上改变门诊就医流程。持卡就诊，只需在自助机或收款处一次注册充值，就可以在各诊室就诊刷卡自动扣费，就诊结束后到收款处打印发票或自助打印清单。该模式既可以解决就诊者反复排队转科、退费耗时不便，现金缴费易引起交叉感染、假钞纠纷(半年以来尚未发现假钞)等问题，也可以将您每次就诊的处方信息、费用信息、检查报告等储存在电脑中，保密性好，方便下次就诊时医生调阅，为您建立门诊个人健康档案，把挂号、划价、交费、拿药，这几个流程全部省略成为一个流程-----直接去门诊大厅等待叫号取药了。

　　3. 医保病人享受自费病人的快捷通道。实行“门诊一卡通”后，医保病人就诊前应先办就诊卡并充值，然后持卡就诊、检查或取药。如在就诊卡上存入足够的现金就可避免因挂号、缴费而反复排队，所有医疗活动结束后必须在当日携带医保卡到门诊收费处结算，否则系统将自动默认为自费病人，从就诊卡中扣费，而不会从医保卡中扣费。就诊结束可随时到门诊收费处结算退就诊卡上的余款。

　　4. 自费病人享受自助缴费通道。自费病人凭卡在医生工作站就诊后，获悉就诊费用后，可在自助充值机上充值，然后在旁边自助缴费机上自助缴费，无需到收费处排队缴费。

　　5. 纳入预约挂号，就诊优先。了方便门诊病人就医，逐渐解决病人看病难的问题，我院现已开通门诊预约挂号系统和门诊“一卡通”系统，产科门诊、妇科门诊、乳腺门诊等科室可以开始预约。预约的方式：① 电话预约：请直接拨打1258006预约成功后，就医时凭手机短信验证码及就诊卡到办卡处登记预约资料，再到门诊分诊台进行分诊。② 网上预约：请陆http://www.bamch.cn或者http://www.1258006.com点击预约，根据网站的提示进行预约挂号，预约成功后，就医时凭手机短信验证码及就诊卡到办卡处登记预约资料，再到门诊分诊台分诊。③ 手机短信预约挂号：请使用您的手机拨打#120#，进入短信预约挂号频道，按照短信提示操作即可进行预约挂号。

　　6. 自助终端打印。就诊病人可凭卡或条码纸在终端打印机上打印检验报告、检查报告等，每人只有打印一次的机会，也可以在自助终端打印机上查询检验记录，病人可以根据具体情况选择打印或者不打印机。

　　（来源：深圳市宝安妇幼保健院）